La certificazione
La PAS 24000:2022 “Social management system. Specification” è una Publicly Available Specification pubblicata da BSI, l’ente di normazione britannico, ed entrata in vigore il 30 settembre 2022. Definisce i requisiti del sistema di gestione sociale e i criteri minimi di prestazione sociale, recependo la Parte III dei requisiti di benchmarking della Sustainable Supply Chain Initiative (SSCI). Lo schema FSSC 24000, che integra la PAS con requisiti propri, è riconosciuto dalla SSCI per i beni di consumo.
In uno scenario in cui clienti, investitori e committenti chiedono garanzie sempre più strutturate sulle condizioni di lavoro e sul rispetto dei diritti umani, la dimensione sociale diventa una variabile strutturale per la competitività. La PAS 24000 risponde a questa esigenza con un modello di sistema di gestione verificabile e certificabile.
La specifica adotta la struttura armonizzata ISO, con approccio per processi, ciclo PDCA e pensiero basato sul rischio. Per dichiarare la conformità vanno soddisfatti senza esclusioni i requisiti del sistema di gestione, dal punto 4 al punto 10, e l’Appendice A, che fissa i criteri di prestazione sociale:
In uno scenario in cui clienti, investitori e committenti chiedono garanzie sempre più strutturate sulle condizioni di lavoro e sul rispetto dei diritti umani, la dimensione sociale diventa una variabile strutturale per la competitività. La PAS 24000 risponde a questa esigenza con un modello di sistema di gestione verificabile e certificabile.
La specifica adotta la struttura armonizzata ISO, con approccio per processi, ciclo PDCA e pensiero basato sul rischio. Per dichiarare la conformità vanno soddisfatti senza esclusioni i requisiti del sistema di gestione, dal punto 4 al punto 10, e l’Appendice A, che fissa i criteri di prestazione sociale:
- politica sui diritti umani e due diligence
- lavoro forzato e lavoro minorile
- libertà di associazione
- non discriminazione ed equo trattamento
- salute e sicurezza sul lavoro e sicurezza degli edifici
- rapporti di lavoro e retribuzioni almeno pari ai minimi di legge e di contratto
- orari di lavoro, pause, riposi e ferie
- meccanismi di reclamo
- etica d’impresa e anticorruzione
In Italia l’accreditamento degli organismi di certificazione per lo schema PAS 24000:2022 è disciplinato da ACCREDIA con la Circolare informativa DC N° 28/2024 del 1° agosto 2024.
A chi si rivolge
La PAS 24000 si applica a qualsiasi organizzazione, indipendentemente da tipo, dimensione e prodotti o servizi forniti. È particolarmente rilevante per:
- imprese manifatturiere e di trasformazione di beni di consumo, alimentari e non alimentari, inserite in filiere internazionali
- fornitori di gruppi che qualificano la propria catena di fornitura anche su criteri sociali
- organizzazioni che partecipano a gare in cui sono richieste garanzie di responsabilità sociale
- imprese che stanno strutturando il pilastro sociale della propria strategia ESG
- aziende già certificate ISO 9001, ISO 14001 o ISO 45001 che vogliono estendere il sistema alla dimensione sociale
Perché certificarsi
La certificazione trasforma l’impegno sociale da dichiarazione di principio a sistema verificato da un organismo terzo accreditato. Per l’imprenditore significa rispondere alle richieste di clienti e committenti su condizioni di lavoro, diritti umani ed etica con una certificazione rilasciata da un organismo accreditato per lo schema, anziché con autodichiarazioni.
La due diligence sui diritti umani prevista dalla specifica consente inoltre di individuare in anticipo i rischi sociali dell’organizzazione e di governarli con procedure, responsabilità e indicatori definiti.
La struttura armonizzata permette infine di integrare il sistema di gestione sociale con quelli già in essere, valorizzando documenti, processi e audit esistenti.
La due diligence sui diritti umani prevista dalla specifica consente inoltre di individuare in anticipo i rischi sociali dell’organizzazione e di governarli con procedure, responsabilità e indicatori definiti.
La struttura armonizzata permette infine di integrare il sistema di gestione sociale con quelli già in essere, valorizzando documenti, processi e audit esistenti.
Cosa cambia in azienda
- Accesso a mercati e filiere. La certificazione supporta la qualifica come fornitore presso clienti attenti alla responsabilità sociale.
- Presidio dei rischi sociali. Lavoro forzato, lavoro minorile, orari e retribuzioni sono gestiti con controlli sistematici.
- Reputazione e attrattività. L’impresa rafforza la fiducia di clienti, investitori e talenti.
- Integrazione ESG. Il sistema produce evidenze strutturate per il pilastro sociale della sostenibilità.
- Efficienza organizzativa. Il sistema si integra con ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, riducendo le duplicazioni.
- Cultura etica. Meccanismi di reclamo e regole di etica d’impresa rafforzano il dialogo con i lavoratori.
Il supporto di Effe Diligence
Effe Diligence affianca le imprese in tutto il percorso verso la certificazione PAS 24000, unendo competenze in sicurezza sul lavoro, compliance e sostenibilità. Società Benefit dal 2021, Effe Diligence conosce dall’interno il valore di un impegno sociale misurabile.
Il servizio parte dall’analisi della situazione esistente, prosegue con la costruzione del sistema di gestione sociale e accompagna l’organizzazione fino all’audit dell’organismo di certificazione e nel mantenimento del sistema nel tempo. Per le imprese già certificate secondo altri standard, Effe Diligence progetta il sistema in modo integrato.
Il servizio parte dall’analisi della situazione esistente, prosegue con la costruzione del sistema di gestione sociale e accompagna l’organizzazione fino all’audit dell’organismo di certificazione e nel mantenimento del sistema nel tempo. Per le imprese già certificate secondo altri standard, Effe Diligence progetta il sistema in modo integrato.
Gap Analysis
Effe Diligence confronta politiche, procedure e prassi aziendali con i requisiti di sistema della PAS 24000 e con i criteri sociali dell’Appendice A, dai contratti di lavoro agli orari fino ai meccanismi di reclamo. Il risultato è un piano di adeguamento con priorità e tempi definiti.
Implementazione del sistema
Dalla politica sui diritti umani alla due diligence, dalle procedure alla formazione del personale, Effe Diligence costruisce il sistema di gestione sociale e accompagna l’impresa fino all’audit di terza parte presso un organismo accreditato ACCREDIA.
Audit interni e mantenimento
Effe Diligence pianifica e conduce gli audit interni periodici, supporta il riesame della direzione e presidia la conformità del sistema negli audit di sorveglianza e nel rinnovo della certificazione.
